Cuốn sách của Shelle, “Ngôn từ thay đổi tư duy”, là một cuốn sách hữu ích và thiết thực, một công cụ tham khảo và hướng dẫn để chuẩn bị cho quản lý, đàm phán, hòa giải hoặc giải quyết xung đột.
Hiểu và tôn trọng mọi người là cốt lõi của truyền thông tốt. Cuốn Ngôn từ thay đổi tư duy thuộc danh sách phải đọc cho mọi người cần tương tác với người khác, cuốn sách thật đáng giá cho bất cứ ai cần hiểu và giao tiếp hiệu quả với các đối tác kinh doanh, gia đình và bạn bè.
Với Hồ sơ Ngôn ngữ và Hành vi LAB Profile®, đây là một công cụ hữu ích và sâu sắc giúp bạn tiến tới kết quả mong muốn, trong khi tôn trọng nhu cầu và tốc độ của những người mà bạn đang làm việc cùng.
